نکات پول درآوردن انفجاری از فروشگاه اینترنتی
آیا رویای راهاندازی یک کسب و کار آنلاین پررونق را در سر میپرورانید؟ آیا میخواهید از طریق فروشگاه اینترنتی خود به درآمد قابل توجهی دست پیدا کنید؟ در این پست وبلاگ، 21 نکته و به شما ارائه میدهیم که با رعایت آنها میتوانید کسب و کار آنلاین خود را متحول کنید و به موفقیت چشمگیری برسید.
- ✳️
1. انتخاب محصول مناسب:
قبل از هر چیز، محصولی را برای فروش انتخاب کنید که تقاضا داشته باشد و در عین حال، رقابت در آن خیلی شدید نباشد. - ✳️
2. تحقیق بازار:
بازار هدف خود را به خوبی بشناسید. نیازها، خواستهها و ترجیحات مشتریان خود را درک کنید. - ✳️
3. انتخاب نام و دامنه مناسب:
نامی جذاب، به یاد ماندنی و مرتبط با محصول خود انتخاب کنید. - ✳️
4. طراحی سایت کاربرپسند:
تجربه کاربری (UX) سایت خود را در اولویت قرار دهید. سایت باید به راحتی قابل استفاده و پیمایش باشد. - ✳️
5. سئوی سایت (سئو):
بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو (سئو) را جدی بگیرید تا در نتایج جستجو بالاتر قرار بگیرید. - ✳️
6. تولید محتوای با کیفیت:
محتوای جذاب، آموزنده و مرتبط با محصول خود تولید کنید. از تصاویر و ویدیوهای با کیفیت استفاده کنید. - ✳️
7. بهرهگیری از شبکههای اجتماعی:
در شبکههای اجتماعی فعال باشید و با مخاطبان خود تعامل داشته باشید. - ✳️
8. تبلیغات آنلاین:
از تبلیغات پولی (PPC) مانند تبلیغات گوگل (گوگل Ads) و تبلیغات در شبکههای اجتماعی استفاده کنید. - ✳️
9. ارائه خدمات مشتریان عالی:
به سوالات و درخواستهای مشتریان خود به سرعت و با دقت پاسخ دهید. - ✳️
10. جمعآوری نظرات مشتریان:
از مشتریان خود بخواهید نظرات خود را در مورد محصولات و خدمات شما ارائه دهند. - ✳️
11. ارائه تخفیف و پیشنهادات ویژه:
برای جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان فعلی، تخفیف و پیشنهادات ویژه ارائه دهید. - ✳️
12. بهینهسازی فرآیند پرداخت:
فرآیند پرداخت را تا حد امکان ساده و روان کنید. از روشهای پرداخت مختلف پشتیبانی کنید. - ✳️
13. ارائه گزینههای حمل و نقل متنوع:
گزینههای حمل و نقل مختلفی را به مشتریان خود ارائه دهید. - ✳️
14. پیگیری سفارشات:
به مشتریان خود در مورد وضعیت سفارشاتشان اطلاعرسانی کنید. - ✳️
15. بهرهگیری از ایمیل مارکتینگ:
برای ارسال خبرنامه، اطلاعرسانی در مورد محصولات جدید و ارائه تخفیف، از ایمیل مارکتینگ استفاده کنید. - ✳️
16. تحلیل دادهها:
دادههای مربوط به فروش، ترافیک سایت و رفتار مشتریان را تحلیل کنید تا نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کنید. - ✳️
17. بهبود مستمر:
به طور مداوم در حال بهبود محصولات، خدمات و استراتژیهای خود باشید. - ✳️
18. ایجاد حس اعتماد:
با ارائه اطلاعات دقیق و شفاف، حس اعتماد را در مشتریان خود ایجاد کنید. - ✳️
19. بازاریابی دهان به دهان:
مشتریان راضی، بهترین تبلیغکنندگان شما هستند. - ✳️
20. صبر و پشتکار:
موفقیت یک شبه به دست نمیآید. صبر و پشتکار داشته باشید و به تلاش خود ادامه دهید. - ✳️
21. بهروز ماندن با ترندها:
همواره با آخرین ترندهای بازار و فناوریهای جدید آشنا باشید.
علاوه بر نکات ذکر شده، عوامل دیگری نیز میتوانند در موفقیت فروشگاه اینترنتی شما تاثیرگذار باشند. در ادامه، 16 نکته تکمیلی را بررسی میکنیم که میتوانند به شما در دستیابی به اهدافتان کمک کنند.
این نکات، مکمل 21 نکته قبلی هستند و با در نظر گرفتن آنها میتوانید یک استراتژی جامع و موثر برای کسب درآمد از فروشگاه اینترنتی خود تدوین کنید.
- ✳️
1. انتخاب یک پلتفرم مناسب:
از یک پلتفرم فروشگاهی قدرتمند و قابل اعتماد مانند ووکامرس، شاپیفای یا مجنتو استفاده کنید. - ✳️
2. امنیت سایت:
امنیت سایت خود را جدی بگیرید و از گواهینامه SSL استفاده کنید. - ✳️
3. ریسپانسیو بودن سایت:
سایت شما باید برای نمایش در دستگاههای مختلف مانند موبایل و تبلت بهینه شده باشد. - ✳️
4. سرعت بارگذاری سایت:
سرعت بارگذاری سایت تاثیر زیادی بر تجربه کاربری دارد. سایت خود را برای بارگذاری سریع بهینه کنید. - ✳️
5. بهرهگیری از تصاویر با کیفیت بالا:
از تصاویر با کیفیت بالا و جذاب برای نمایش محصولات خود استفاده کنید. - ✳️
6. نوشتن توضیحات دقیق و جذاب برای محصولات:
توضیحات محصولات باید دقیق، آموزنده و جذاب باشند. - ✳️
7. ارائه اطلاعات تماس واضح:
اطلاعات تماس خود را به وضوح در سایت قرار دهید. - ✳️
8. ایجاد یک سیاست بازگشت کالا واضح:
سیاست بازگشت کالا باید واضح و منصفانه باشد. - ✳️
9. بهرهگیری از ابزارهای تحلیل وب:
از ابزارهایی مانند گوگل آنالیتیکس برای تحلیل ترافیک سایت و رفتار مشتریان استفاده کنید. - ✳️
10. ایجاد یک برنامه وفاداری مشتری:
برای مشتریان وفادار خود یک برنامه وفاداری ایجاد کنید. - ✳️
11. همکاری با اینفلوئنسرها:
با اینفلوئنسرهای مرتبط با حوزه کاری خود همکاری کنید. - ✳️
12. حضور در رویدادهای آنلاین و آفلاین:
در رویدادهای آنلاین و آفلاین مرتبط با حوزه کاری خود حضور داشته باشید. - ✳️
13. شرکت در مسابقات و جوایز:
در مسابقات و جوایز مرتبط با حوزه کاری خود شرکت کنید. - ✳️
14. آموزش و ارتقای دانش خود:
همواره در حال آموزش و ارتقای دانش خود در زمینه تجارت الکترونیک باشید. - ✳️
15. داشتن یک تیم قوی:
در صورت نیاز، یک تیم قوی از متخصصان را گرد هم آورید. - ✳️
16. مدیریت مالی:
مدیریت مالی کسب و کار خود را جدی بگیرید و از نرمافزارهای حسابداری استفاده کنید.
نکات پول درآوردن از طریق راهاندازی فروشگاه اینترنتی
1. انتخاب نیچ مارکت مناسب
به دنبال تقاضای موجود در بازار باشید و نیازهایی را شناسایی کنید که هنوز به خوبی برآورده نشدهاند. تحقیق کنید و بررسی کنید که آیا رقبای زیادی در آن حوزه فعالیت میکنند یا خیر. حوزهای را انتخاب کنید که به آن علاقه دارید و در مورد آن اطلاعات کافی دارید. بهرهگیری از ابزارهای تحلیل کلمات کلیدی میتواند به شما در یافتن نیچ مارکتهای پرسود کمک کند. در ضمن، به ترندهای روز توجه کنید و ببینید چه محصولاتی در حال حاضر محبوب هستند. مثال: فروش محصولات دست ساز چرمی، لوازم جانبی گیمینگ، یا محصولات ارگانیک برای کودکان. از انجمن های آنلاین و شبکه های اجتماعی برای یافتن ایده های نیچ مارکت استفاده کنید. سوال بپرسید، نظرسنجی کنید و از بازخورد کاربران استفاده کنید. قبل از شروع، یک برنامه کسب و کار بنویسید و اهداف خود را مشخص کنید.
2. تحقیق کامل بازار و رقبا
رقبای اصلی خود را شناسایی کنید و نقاط قوت و ضعف آنها را بررسی کنید. سعی کنید از آنها یاد بگیرید و نقاط ضعف آنها را به فرصت تبدیل کنید. در شبکههای اجتماعی، فعالیتهای رقبا را دنبال کنید و ببینید که چگونه با مشتریان خود تعامل میکنند. به بازخوردهای مشتریان در مورد رقبا توجه کنید و سعی کنید از اشتباهات آنها خودداری کنید.
3. انتخاب پلتفرم مناسب فروشگاه اینترنتی
اگر به دنبال انعطافپذیری بیشتری هستید، میتوانید از پلتفرمهای متن باز مانند Magento یا OpenCart استفاده کنید. این پلتفرمها به شما امکان میدهند تا فروشگاه خود را به طور کامل سفارشی کنید. هزینه، سهولت استفاده، امکانات مورد نیاز و قابلیت مقیاسپذیری از جمله عواملی هستند که باید در هنگام انتخاب پلتفرم به آنها توجه کنید. به پشتیبانی فنی پلتفرم و وجود مستندات کافی توجه کنید. قبل از انتخاب نهایی، نسخه آزمایشی پلتفرمهای مختلف را امتحان کنید.
4. طراحی جذاب و کاربرپسند
طراحی فروشگاه اینترنتی شما باید جذاب، کاربرپسند و متناسب با برند شما باشد. یک طراحی خوب میتواند به افزایش نرخ تبدیل و فروش شما کمک کند. ناوبری سایت را آسان و واضح کنید. کاربران باید بتوانند به راحتی محصولات مورد نظر خود را پیدا کنند و فرایند خرید را به سادگی انجام دهند. از رنگها و فونتهای مناسب استفاده کنید که با هویت برند شما همخوانی داشته باشند. رنگها و فونتها باید خوانا و چشمنواز باشند. طراحی سایت باید واکنشگرا (Responsive) باشد و به خوبی در دستگاههای مختلف مانند کامپیوتر، تبلت و موبایل نمایش داده شود. سرعت بارگذاری صفحات سایت را بهینه کنید. کاربران معمولاً صبر زیادی ندارند و اگر سایت شما کند باشد، ممکن است آن را ترک کنند. از نظرات و پیشنهادات کاربران برای بهبود طراحی سایت خود استفاده کنید.
5. بهینهسازی موتورهای جستجو (سئو)
تحقیق کلمات کلیدی را انجام دهید و کلمات کلیدی مرتبط با محصولات خود را شناسایی کنید.از این کلمات کلیدی در عنوانها، توضیحات و محتوای سایت خود استفاده کنید.ساختار URL سایت خود را بهینه کنید و از URL های کوتاه و توصیفی استفاده کنید.محتوای با کیفیت و ارزشمند تولید کنید که برای کاربران مفید باشد.محتوا باید مرتبط با محصولات شما باشد و به سوالات کاربران پاسخ دهد.از تگهای عنوان (Title Tags) و توضیحات متا (Meta Descriptions) مناسب استفاده کنید.این تگها در نتایج جستجو نمایش داده میشوند و باید جذاب و ترغیبکننده باشند.
لینکسازی داخلی و خارجی را انجام دهید.
لینکسازی داخلی به موتورهای جستجو کمک میکند تا ساختار سایت شما را بهتر درک کنند و لینکسازی خارجی باعث افزایش اعتبار سایت شما میشود.سرعت بارگذاری سایت خود را بهینه کنید و از تصاویر و فایلهای فشرده استفاده کنید.
6. تولید محتوای با کیفیت و جذاب
تولید محتوای با کیفیت و جذاب یکی از بهترین راهها برای جذب مخاطب و افزایش فروش است. محتوا میتواند شامل مقالات، ویدیوها، اینفوگرافیکها و سایر فرمتهای مختلف باشد. محتوا باید مرتبط با محصولات شما باشد و به سوالات و نیازهای مخاطبان پاسخ دهد. سعی کنید محتوایی تولید کنید که برای مخاطبان شما ارزشمند باشد و آنها را به خرید ترغیب کند. از تصاویر و ویدیوهای با کیفیت بالا در محتوای خود استفاده کنید. تصاویر و ویدیوها میتوانند محتوای شما را جذابتر و تاثیرگذارتر کنند. از داستانگویی (Storytelling) در محتوای خود استفاده کنید. داستانها میتوانند احساسات مخاطبان را برانگیزند و آنها را به برند شما نزدیکتر کنند. محتوای خود را در شبکههای اجتماعی به اشتراک بگذارید و با مخاطبان خود تعامل کنید. از نظرات و پیشنهادات مخاطبان برای بهبود محتوای خود استفاده کنید.
7. بهرهگیری از شبکههای اجتماعی
شبکههای اجتماعی یک ابزار قدرتمند برای بازاریابی و فروش محصولات شما هستند.با بهرهگیری از شبکههای اجتماعی میتوانید با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید، برند خود را تبلیغ کنید و فروش خود را افزایش دهید.شبکههای اجتماعی مناسب برای کسب و کار خود را انتخاب کنید.هر شبکه اجتماعی مخاطبان خاص خود را دارد و شما باید شبکههایی را انتخاب کنید که مخاطبان هدف شما در آنها حضور دارند.یک استراتژی مشخص برای حضور در شبکههای اجتماعی تدوین کنید.استراتژی شما باید شامل تعیین اهداف، شناسایی مخاطبان هدف، تولید محتوا و تعامل با مخاطبان باشد.
محتوای جذاب و مرتبط با محصولات خود در شبکههای اجتماعی به اشتراک بگذارید.
محتوا میتواند شامل تصاویر، ویدیوها، مقالات و سایر فرمتهای مختلف باشد.از تبلیغات پولی در شبکههای اجتماعی استفاده کنید تا مخاطبان بیشتری را جذب کنید.عملکرد خود در شبکههای اجتماعی را به طور منظم ارزیابی کنید و استراتژی خود را بر اساس نتایج به دست آمده بهبود بخشید.
8. ایمیل مارکتینگ
ایمیل مارکتینگ یکی از موثرترین روشهای بازاریابی است که به شما امکان میدهد با مشتریان خود در ارتباط باشید و آنها را از جدیدترین محصولات، تخفیفها و اخبار خود مطلع کنید. یک لیست ایمیل ایجاد کنید. میتوانید این کار را با ارائه یک فرم ثبت نام در سایت خود و یا ارائه یک پیشنهاد رایگان در ازای آدرس ایمیل انجام دهید. ایمیلهای جذاب و مرتبط با محصولات خود ارسال کنید. ایمیلها باید دارای عنوان جذاب، محتوای مفید و دکمههای فراخوان (Call to Action) مناسب باشند. ایمیلهای خود را به طور منظم ارسال کنید، اما زیادهروی نکنید. ارسال بیش از حد ایمیل میتواند باعث آزار مشتریان و لغو اشتراک آنها شود. عملکرد ایمیلهای خود را به طور منظم ارزیابی کنید و استراتژی خود را بر اساس نتایج به دست آمده بهبود بخشید.
9. ارائه خدمات مشتریان عالی
ارائه خدمات مشتریان عالی یکی از مهمترین عواملی است که میتواند به موفقیت فروشگاه اینترنتی شما کمک کند.مشتریان راضی، احتمال بیشتری دارد که دوباره از شما خرید کنند و شما را به دوستان و آشنایان خود معرفی کنند.به سوالات و درخواستهای مشتریان به سرعت و به طور موثر پاسخ دهید.سعی کنید مشکلات مشتریان را در اسرع وقت حل کنید.با مشتریان خود با احترام و ادب برخورد کنید.نشان دهید که به نظرات و انتقادات آنها اهمیت میدهید.از کانالهای مختلف ارتباطی برای ارائه خدمات مشتریان استفاده کنید، مانند تلفن، ایمیل، چت آنلاین و شبکههای اجتماعی.
از مشتریان خود بازخورد دریافت کنید و از این بازخورد برای بهبود خدمات خود استفاده کنید.ارائه گزینههای پرداخت متنوع و امن یکی از مهمترین عواملی است که میتواند به افزایش نرخ تبدیل و فروش شما کمک کند.مشتریان باید بتوانند از روشهای پرداختی که به آنها راحتتر است استفاده کنند.از درگاههای پرداخت امن و معتبر استفاده کنید.درگاههای پرداخت امن از اطلاعات کارت اعتباری مشتریان محافظت میکنند و از کلاهبرداری جلوگیری میکنند.گزینههای پرداخت مختلفی را ارائه دهید، مانند کارت اعتباری، کارت بدهی، پرداخت آنلاین و پرداخت در محل.
هزینههای تراکنش را به طور واضح به مشتریان اطلاع دهید.
از گواهینامه SSL برای امن کردن ارتباط بین سایت شما و مشتریان استفاده کنید.اطلاعات کارت اعتباری مشتریان را در سایت خود ذخیره نکنید.
11. ارسال سریع و مطمئن
ارسال سریع و مطمئن محصولات به مشتریان یکی از مهمترین عواملی است که میتواند به رضایت مشتریان و افزایش فروش شما کمک کند.مشتریان انتظار دارند که محصولات خود را در اسرع وقت و به طور سالم دریافت کنند.با شرکتهای حمل و نقل معتبر همکاری کنید.شرکتهای حمل و نقل معتبر، محصولات شما را به طور سریع و مطمئن به دست مشتریان میرسانند.گزینههای مختلفی برای حمل و نقل ارائه دهید، مانند پست پیشتاز، پست سفارشی و پیک موتوری.هزینههای حمل و نقل را به طور واضح به مشتریان اطلاع دهید.
محصولات خود را به طور ایمن بستهبندی کنید تا از آسیب دیدن آنها در هنگام حمل و نقل جلوگیری شود.
اطلاعات رهگیری مرسوله را در اختیار مشتریان قرار دهید تا بتوانند وضعیت سفارش خود را پیگیری کنند.در صورت بروز مشکل در حمل و نقل، به سرعت و به طور موثر اقدام به رفع مشکل کنید.
12. مدیریت موجودی کالا
سفارشات خود را به طور منظم ثبت کنید. موجودی کالاهای خود را به طور منظم بررسی کنید و کالاهای تاریخ مصرف گذشته یا آسیب دیده را از موجودی خود خارج کنید.
13. قیمتگذاری مناسب
هزینههای خود را به طور دقیق محاسبه کنید. هزینههای شما شامل هزینه خرید کالا، هزینه حمل و نقل، هزینه بستهبندی، هزینه بازاریابی و هزینه عملیات است. قیمتهای رقبا را بررسی کنید. قیمتهای شما باید رقابتی باشند تا بتوانید مشتریان را جذب کنید. حاشیه سود خود را تعیین کنید. حاشیه سود شما باید به اندازهای باشد که سودآور باشید، اما به اندازهای بالا نباشد که مشتریان را از خرید منصرف کند. قیمتهای خود را به طور منظم بررسی و در صورت نیاز تعدیل کنید. از تخفیفها و پیشنهادات ویژه برای جذب مشتریان استفاده کنید. به ارزش پیشنهادی خود توجه کنید. اگر محصول شما باکیفیت است یا خدمات بهتری ارائه میدهید، میتوانید قیمت بالاتری داشته باشید.
14. تجزیه و تحلیل دادهها
تجزیه و تحلیل دادهها یکی از مهمترین ابزارها برای بهبود عملکرد فروشگاه اینترنتی شما است.با تجزیه و تحلیل دادهها میتوانید نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کنید و استراتژیهای خود را بر اساس دادهها بهینه کنید.از ابزارهای تجزیه و تحلیل وب سایت مانند گوگل آنالیتیکس استفاده کنید.این ابزارها به شما اطلاعات مفیدی در مورد ترافیک سایت، رفتار کاربران و نرخ تبدیل ارائه میدهند.عملکرد کمپینهای بازاریابی خود را ارزیابی کنید.با ارزیابی عملکرد کمپینهای بازاریابی میتوانید بفهمید کدام کمپینها موثرتر هستند و سرمایهگذاری خود را بر روی آنها متمرکز کنید.
نرخ تبدیل خود را ردیابی کنید.
نرخ تبدیل به شما نشان میدهد که چه تعداد از بازدیدکنندگان سایت شما به مشتری تبدیل میشوند.از دادهها برای تصمیمگیریهای آگاهانه استفاده کنید.گزارشهای منظم تهیه کنید و روند تغییرات را بررسی کنید.
15. دریافت گواهینامههای امنیتی
دریافت گواهینامههای امنیتی برای یک فروشگاه اینترنتی بسیار مهم است.این گواهینامهها به مشتریان شما اطمینان میدهند که اطلاعات شخصی و مالی آنها در هنگام خرید از سایت شما محافظت میشود.گواهینامه SSL (Secure Socket Layer) را دریافت کنید.گواهینامه SSL اطلاعات بین سایت شما و کاربران را رمزگذاری میکند و از هک شدن آنها جلوگیری میکند.گواهینامههای امنیتی دیگری مانند PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) را دریافت کنید.این گواهینامهها استانداردهای امنیتی برای پردازش اطلاعات کارتهای اعتباری را تعیین میکنند.نماد اعتماد الکترونیکی (e-namad) را از مرکز توسعه تجارت الکترونیکی دریافت کنید.
نماد اعتماد الکترونیکی به مشتریان شما اطمینان میدهد که سایت شما یک کسب و کار قانونی است و به تعهدات خود عمل میکند.
اطلاعات مربوط به گواهینامههای امنیتی خود را در سایت خود به نمایش بگذارید.به طور منظم امنیت سایت خود را بررسی کنید و از آخرین وصلههای امنیتی استفاده کنید.از یک فایروال (Firewall) برای محافظت از سایت خود در برابر حملات سایبری استفاده کنید.
16. رعایت قوانین و مقررات
رعایت قوانین و مقررات مربوط به تجارت الکترونیکی برای جلوگیری از مشکلات حقوقی و حفظ اعتبار کسب و کار شما ضروری است. قانون تجارت الکترونیکی را مطالعه کنید و از حقوق و تعهدات خود آگاه شوید. قوانین مربوط به حفظ حریم خصوصی کاربران را رعایت کنید. اطلاعات شخصی کاربران را بدون رضایت آنها جمعآوری یا استفاده نکنید. قوانین مربوط به مالیات را رعایت کنید و مالیات خود را به موقع پرداخت کنید. شرایط و ضوابط بهرهگیری از سایت خود را به طور واضح و شفاف در سایت خود درج کنید. سیاست بازگشت کالا را در سایت خود مشخص کنید.
17. بازاریابی محتوا (Content Marketing)
بازاریابی محتوا یک استراتژی بازاریابی است که بر ایجاد و توزیع محتوای ارزشمند، مرتبط و سازگار برای جذب و حفظ مخاطبان هدف تمرکز دارد. این محتوا میتواند شامل مقالات وبلاگ، پست های رسانه های اجتماعی، فیلم ها، اینفوگرافیک ها و سایر اشکال رسانه باشد. با مخاطبان خود تعامل کنید. به نظرات و سوالات آنها پاسخ دهید. عملکرد محتوای خود را ردیابی کنید و استراتژی خود را بر اساس دادهها بهینه کنید.
18. تبلیغات کلیکی (PPC)
تبلیغات کلیکی (PPC) یک مدل تبلیغاتی است که در آن شما برای هر کلیکی که روی تبلیغ شما میشود، هزینه پرداخت میکنید. این یک راه سریع و موثر برای جذب ترافیک به سایت شما است. از پلتفرمهای تبلیغاتی مانند گوگل Ads و مایکروسافت Advertising استفاده کنید. این پلتفرمها به شما امکان میدهند تبلیغات خود را به طور هدفمند به مخاطبان مورد نظر خود نمایش دهید. تحقیق کلمات کلیدی را انجام دهید. کلمات کلیدی مرتبط با محصولات خود را شناسایی کنید و از آنها در تبلیغات خود استفاده کنید. تبلیغات جذاب و ترغیبکنندهای ایجاد کنید. تبلیغات شما باید توجه مخاطبان را جلب کند و آنها را ترغیب به کلیک کردن روی تبلیغ شما کند. تبلیغات خود را به طور منظم رصد کنید و آنها را بهینه کنید. از تست A/B برای آزمایش تبلیغات مختلف و شناسایی بهترین تبلیغات استفاده کنید.
19. بازاریابی ارجاعی (Referral Marketing)
بازاریابی ارجاعی یک استراتژی بازاریابی است که در آن شما به مشتریان خود برای معرفی محصولات یا خدمات خود به دیگران پاداش میدهید. این یک راه عالی برای افزایش آگاهی از برند و جذب مشتریان جدید است. یک برنامه ارجاعی ایجاد کنید. به مشتریان خود برای معرفی دوستان و آشنایان خود به سایت خود پاداش دهید. پاداشها باید جذاب و ارزشمند باشند. پاداشها میتوانند شامل تخفیف، اعتبار خرید و یا محصولات رایگان باشند. برنامه ارجاعی خود را تبلیغ کنید. به مشتریان خود در مورد برنامه ارجاعی خود اطلاع دهید. پیگیری کنید که چه تعداد مشتری از طریق برنامه ارجاعی شما جذب شدهاند. برنامه ارجاعی خود را به طور منظم بررسی و در صورت نیاز تعدیل کنید.
20. ایجاد حس اجتماعی (Social Proof)
ایجاد حس اجتماعی یک تکنیک روانشناختی است که در آن افراد به اقدامات و نظرات دیگران برای تصمیمگیری اعتماد میکنند.در فروشگاه اینترنتی، ایجاد حس اجتماعی میتواند به افزایش اعتماد مشتریان و افزایش فروش کمک کند.نظرات مشتریان را در سایت خود نمایش دهید.نظرات مشتریان به مشتریان جدید کمک میکند تا تصمیم بگیرند که آیا از شما خرید کنند یا خیر.نشانهای اعتماد و جوایز را در سایت خود نمایش دهید.نشانهای اعتماد و جوایز به مشتریان نشان میدهند که سایت شما معتبر است.از تصاویر و ویدیوهای مشتریان در سایت خود استفاده کنید.
تصاویر و ویدیوهای مشتریان به مشتریان جدید کمک میکند تا محصولات شما را در عمل ببینند.
داستانهای موفقیت مشتریان را در سایت خود به اشتراک بگذارید.داستانهای موفقیت مشتریان به مشتریان جدید نشان میدهند که محصولات شما میتوانند مشکلات آنها را حل کنند.از رسانههای اجتماعی برای ایجاد حس اجتماعی استفاده کنید.در رسانههای اجتماعی، با مشتریان خود تعامل کنید و نظرات و تجربیات آنها را به اشتراک بگذارید.
21. صبور باشید و پشتکار داشته باشید
16 نکته تکمیلی برای موفقیت فروشگاه اینترنتی
راهاندازی یک فروشگاه اینترنتی موفق زمان و تلاش زیادی میبرد. صبور باشید و پشتکار داشته باشید. اگر به تلاش خود ادامه دهید، به موفقیت خواهید رسید. اهداف واقعبینانه تعیین کنید. از اشتباهات خود درس بگیرید. به طور مداوم یاد بگیرید و مهارتهای خود را بهبود بخشید. از کمک دیگران استفاده کنید. انگیزه خود را حفظ کنید. به خودتان استراحت دهید.
1. بهینه سازی سرعت سایت
سرعت بارگذاری سایت یک عامل مهم در تجربه کاربری و رتبه بندی سئو است. سایت های سریع تر نرخ پرش کمتری دارند و تبدیل بالاتری دارند. تصاویر خود را بهینه کنید، از یک CDN (شبکه تحویل محتوا) استفاده کنید و از یک افزونه کش برای بهبود سرعت سایت خود استفاده کنید. از یک ابزار تست سرعت سایت مانند گوگل PageSpeed Insights برای شناسایی مشکلات سرعت سایت خود استفاده کنید. تا حد امکان از کدنویسی های اضافی و حجیم خودداری کنید. به طور مرتب سرعت سایت خود را بررسی کنید و در صورت نیاز آن را بهینه کنید. از یک هاستینگ با کیفیت استفاده کنید. قالب سایت خود را بهینه انتخاب کنید تا باعث سنگینی سایت نشود.
2. ریسپانسیو بودن سایت
اکثر کاربران اینترنتی از طریق تلفن همراه به وب سایت ها دسترسی پیدا می کنند. سایت شما باید برای دستگاه های تلفن همراه بهینه شده باشد تا تجربه کاربری خوبی را ارائه دهد. از یک قالب ریسپانسیو استفاده کنید. قالبهای ریسپانسیو به طور خودکار با اندازه صفحه نمایش دستگاه کاربر تنظیم میشوند. اندازه فونت و دکمههای خود را برای دستگاههای تلفن همراه بهینه کنید. از تصاویر و فیلمهای ریسپانسیو استفاده کنید. عملکرد سایت خود را در دستگاههای تلفن همراه آزمایش کنید. تبلیغات سایت خود را برای نسخه موبایل نیز بهینه سازی کنید. منوی سایت را برای نسخه موبایل ساده تر کنید.
3. بهرهگیری از ویدیوهای محصول
ویدیوهای محصول میتوانند به مشتریان کمک کنند تا محصولات شما را بهتر درک کنند و تصمیم به خرید بگیرند. ویدیوها نرخ تبدیل را افزایش می دهند. ویدیوهای با کیفیت بالا تولید کنید. ویدیوها باید واضح و جذاب باشند. از ویدیوهای زنده (Live Video) برای ارتباط با مشتریان خود استفاده کنید. از نظرات مشتریان راضی خود در ویدیوها استفاده کنید. ویدیوها را برای سئو بهینه کنید.
4. ارائه تخفیفهای ویژه
ارائه تخفیفهای ویژه یک راه عالی برای جذب مشتریان جدید و افزایش فروش است. تخفیفها میتوانند شامل تخفیفهای درصدی، تخفیفهای نقدی و یا حمل و نقل رایگان باشند. تخفیفهای فصلی ارائه دهید. تخفیفهای فصلی برای مناسبتهای خاص مانند نوروز، شب یلدا و یا روز مادر بسیار موثر هستند. کدهای تخفیف ایجاد کنید. کدهای تخفیف را در شبکههای اجتماعی و یا از طریق ایمیل برای مشتریان خود ارسال کنید. برای مشتریان وفادار خود تخفیفهای ویژه در نظر بگیرید. از تخفیفهای محدود استفاده کنید تا حس فوریت ایجاد کنید. تخفیفهای خود را تبلیغ کنید. شرایط بهرهگیری از تخفیف را به طور واضح مشخص کنید.
5. مسابقات و هدایا
برگزاری مسابقات و اهدای جوایز یک راه عالی برای افزایش تعامل با مشتریان و جذب مشتریان جدید است. مسابقات میتوانند در شبکههای اجتماعی و یا در سایت شما برگزار شوند. جوایز جذاب و مرتبط با محصولات خود ارائه دهید. شرکت در مسابقه را آسان کنید. مسابقه را تبلیغ کنید. برندگان را به طور علنی اعلام کنید. از مسابقات برای جمعآوری اطلاعات مشتریان استفاده کنید. با شرکت کنندگان در مسابقه تعامل کنید.
6. شخصی سازی تجربه کاربری
از اطلاعاتی که در مورد مشتریان خود دارید استفاده کنید. این اطلاعات میتواند شامل اطلاعات جمعیتی، تاریخچه خرید و یا رفتار آنها در سایت شما باشد. به مشتریان خود محصولات و خدماتی را پیشنهاد دهید که به آنها علاقه داشته باشند. ایمیلهای خود را شخصی سازی کنید. تجربه کاربری سایت خود را برای هر مشتری تنظیم کنید. از ابزارهای شخصی سازی استفاده کنید. بازخورد مشتریان را دریافت کنید و تجربه کاربری را بهبود بخشید.
7. برنامه وفاداری مشتریان
برنامههای وفاداری مشتریان یک راه عالی برای حفظ مشتریان فعلی و تشویق آنها به خرید مجدد است. برنامههای وفاداری میتوانند شامل ارائه تخفیفهای ویژه، امتیازات و یا هدایا باشند. یک برنامه وفاداری ساده و آسان برای استفاده ایجاد کنید. پاداشهای جذاب و مرتبط با محصولات خود ارائه دهید. برنامه وفاداری خود را تبلیغ کنید. به مشتریان خود اطلاع دهید که چگونه میتوانند در برنامه وفاداری شما شرکت کنند. عملکرد برنامه وفاداری خود را ردیابی کنید و آن را در صورت نیاز بهبود بخشید. از ابزارهای مدیریت برنامه وفاداری استفاده کنید.
8. سئو محلی (Local سئو)
نام، آدرس و شماره تلفن خود (NAP) را در سایت خود و در سایر وب سایتها ذکر کنید. سایت خود را در گوگل My Business ثبت کنید. نظرات مشتریان خود را جمعآوری کنید. از کلمات کلیدی محلی در محتوای خود استفاده کنید. لینکهای محلی ایجاد کنید. سایت خود را برای تلفن همراه بهینه کنید.
9. بازاریابی اینفلوئنسر (Influencer Marketing)
بازاریابی اینفلوئنسر یک راه عالی برای دسترسی به مخاطبان جدید و افزایش آگاهی از برند است. بازاریابی اینفلوئنسر به معنای همکاری با افراد تاثیرگذار در شبکههای اجتماعی برای تبلیغ محصولات یا خدمات شما است. اینفلوئنسرهای مرتبط با حوزه کاری خود را پیدا کنید. با اینفلوئنسرها ارتباط برقرار کنید و در مورد همکاری با آنها صحبت کنید. به اینفلوئنسرها اجازه دهید تا محتوای خود را ایجاد کنند. نتایج کمپین
