هشدار جدی برای کسب درآمد از مشاوره آنلاین
- ✳️
3. یک پلتفرم مناسب انتخاب کنید:
از چه پلتفرمی برای ارائه مشاوره آنلاین استفاده خواهید کرد؟ آیا وبسایت شخصی دارید؟ آیا از پلتفرمهای موجود مانند اسکایپ، زوم یا پلتفرمهای تخصصی مشاوره استفاده میکنید؟ - ✳️
4. یک وبسایت حرفهای ایجاد کنید:
داشتن یک وبسایت حرفهای به شما اعتبار میبخشد و به مخاطبان اجازه میدهد تا اطلاعات کاملی درباره شما و خدماتتان کسب کنند. - ✳️
5. پروفایلهای شبکههای اجتماعی خود را بهینه کنید:
از شبکههای اجتماعی برای معرفی خود و خدماتتان استفاده کنید. محتوای جذاب و مرتبط با حوزه تخصصی خود تولید کنید. - ✳️
6. قیمتگذاری مناسبی داشته باشید:
قیمت خدمات خود را بر اساس تخصص، تجربه و ارزشی که ارائه میدهید تعیین کنید. قیمتهای رقابتی و منصفانه میتواند مشتریان بیشتری را جذب کند. - ✳️
7. بستههای مشاورهای متنوع ارائه دهید:
ارائه بستههای مشاورهای مختلف با سطوح مختلف قیمت به مشتریان این امکان را میدهد تا بر اساس نیاز خود انتخاب کنند. - ✳️
8. محتوای ارزشمند تولید کنید:
با نوشتن مقالات، ایجاد ویدیوها و انتشار محتوای مرتبط با حوزه تخصصی خود، اعتبار خود را افزایش دهید و مشتریان بالقوه را جذب کنید. - ✳️
9. از بازاریابی محتوایی استفاده کنید:
محتوای ارزشمند تولید شده را در وبسایت، شبکههای اجتماعی و سایر پلتفرمها به اشتراک بگذارید. - ✳️
10. از سئو (سئو) استفاده کنید:
با بهینهسازی وبسایت خود برای موتورهای جستجو، رتبه خود را در نتایج جستجو افزایش دهید و ترافیک بیشتری جذب کنید. - ✳️
11. با سایر متخصصان همکاری کنید:
با سایر متخصصان در حوزه خود یا حوزههای مرتبط همکاری کنید تا دامنه مخاطبان خود را گسترش دهید. - ✳️
12. از نظرات و توصیههای مشتریان استفاده کنید:
از مشتریان خود بخواهید تا نظرات و تجربیات خود را در مورد خدمات شما به اشتراک بگذارند. - ✳️
14. پشتیبانی مشتریان خوبی ارائه دهید:
به سوالات و مشکلات مشتریان خود به سرعت و به طور موثر پاسخ دهید. - ✳️
15. مهارتهای ارتباطی خود را تقویت کنید:
توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان یکی از مهمترین عوامل موفقیت در مشاوره آنلاین است. - ✳️
16. به طور مداوم دانش خود را به روز نگه دارید:
حوزه تخصصی خود را به طور مداوم مطالعه کنید و از آخرین پیشرفتها آگاه باشید. - ✳️
17. صبور باشید و ناامید نشوید:
ساختن یک کسب و کار موفق در مشاوره آنلاین زمان و تلاش میبرد. - ✳️
18. از ابزارهای مدیریت زمان استفاده کنید:
با بهرهگیری از ابزارهای مدیریت زمان، به بهترین شکل از وقت خود استفاده کنید و تعادل بین کار و زندگی شخصی خود را حفظ کنید.
علاوه بر نکات ذکر شده، توجه به موارد زیر نیز میتواند در موفقیت شما در زمینه مشاوره آنلاین موثر باشد:
در ادامه، 12 نکته تکمیلی برای ارتقای سطح کسب و کار مشاوره آنلاین شما ارائه میشود:
- ✳️
2. ایجاد یک برند شخصی قوی:
برند شخصی شما نشاندهنده تخصص، تجربه و ارزشهای شما است. - ✳️
3. بهرهگیری از ویدیو مارکتینگ:
با تولید ویدیوهای جذاب و آموزنده، مخاطبان خود را درگیر کنید و برند خود را معرفی کنید. - ✳️
4. ارائه خدمات رایگان یا تخفیفهای ویژه:
ارائه خدمات رایگان یا تخفیفهای ویژه در ابتدا میتواند به جذب مشتریان جدید کمک کند. - ✳️
5. ایجاد یک لیست ایمیل:
با جمعآوری آدرس ایمیل مشتریان بالقوه، میتوانید با آنها در ارتباط باشید و اطلاعات جدید و پیشنهادات خود را برای آنها ارسال کنید. - ✳️
6. بهرهگیری از بازاریابی ایمیلی:
با ارسال ایمیلهای هدفمند و شخصیسازی شده، میتوانید مشتریان خود را در جریان آخرین اخبار و پیشنهادات خود قرار دهید. - ✳️
7. تجزیه و تحلیل عملکرد:
به طور منظم عملکرد خود را تجزیه و تحلیل کنید و نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کنید. - ✳️
8. بهرهگیری از ابزارهای تحلیل وبسایت:
با بهرهگیری از ابزارهای تحلیل وبسایت مانند گوگل آنالیتیکس، میتوانید ترافیک وبسایت خود را ردیابی کنید و رفتار کاربران را درک کنید. - ✳️
9. ایجاد یک جامعه آنلاین:
با ایجاد یک گروه یا انجمن آنلاین، میتوانید با مشتریان خود و سایر متخصصان در حوزه خود در ارتباط باشید. - ✳️
11. پیگیری و بازخوردگیری:
پس از ارائه خدمات به مشتریان، از آنها بخواهید تا نظرات خود را با شما در میان بگذارند و بازخورد دریافت کنید. - ✳️
12. ارائه ضمانت بازگشت وجه:
ارائه ضمانت بازگشت وجه میتواند به مشتریان شما اطمینان خاطر دهد و آنها را تشویق به بهرهگیری از خدمات شما کند.
با عمل کردن به این موارد میتوانید شانس موفقیت خود را در زمینه مشاوره آنلاین به طور چشمگیری افزایش دهید.
کسب درآمد از مشاوره آنلاین
1. تخصص خود را مشخص کنید
قبل از هر چیز، دقیقا تعیین کنید در چه زمینهای تخصص دارید و میتوانید به دیگران مشاوره دهید. این تخصص میتواند شامل حوزههایی مانند کسب و کار، بازاریابی، سلامت، آموزش، توسعه فردی، یا حتی موضوعات تخصصیتر باشد. هرچه تخصص شما منحصر به فردتر و تقاضا برای آن بیشتر باشد، احتمال موفقیت شما نیز افزایش مییابد. تحقیقات بازار انجام دهید تا ببینید در چه زمینههایی تقاضای بیشتری برای مشاوره آنلاین وجود دارد. به این فکر کنید که چه مشکلاتی را میتوانید برای مشتریان خود حل کنید و چگونه میتوانید به آنها کمک کنید به اهدافشان برسند. مثال ها: مشاوره بازاریابی محتوا برای کسب و کارهای کوچک، مشاوره تغذیه برای افراد مبتلا به دیابت، مشاوره شغلی برای فارغ التحصیلان جدید. از تجربیات شخصی و دانش تخصصی خود برای تعیین حوزه مشاوره خود استفاده کنید.
2. یک وبسایت یا پروفایل حرفهای بسازید
حضور آنلاین قوی برای جذب مشتری ضروری است. یک وبسایت یا پروفایل حرفهای ایجاد کنید که خدمات، تخصص، و تجربه شما را به وضوح نشان دهد. از نمونه کارهای خود، نظرات مشتریان قبلی، و اطلاعات تماس خود در وبسایت یا پروفایلتان استفاده کنید. از یک طراحی جذاب و کاربرپسند استفاده کنید تا بازدیدکنندگان را به ماندن در وبسایت یا پروفایل خود ترغیب کنید. شبکههای اجتماعی را نیز فراموش نکنید. در شبکههایی که مخاطبان هدف شما در آن حضور دارند، فعالیت کنید و محتوای ارزشمند به اشتراک بگذارید. لینک وبسایت یا پروفایل خود را در تمام کانال های ارتباطی خود قرار دهید. به طور مرتب وبسایت یا پروفایل خود را به روز رسانی کنید.
3. نرخ مشاوره خود را تعیین کنید
تعیین نرخ مناسب برای مشاوره یک تعادل ظریف بین ارزش خدماتی که ارائه میدهید و قیمتی که مشتریان حاضر به پرداخت آن هستند، است. تحقیقات بازار انجام دهید تا ببینید مشاوران دیگر در حوزه تخصصی شما چه نرخهایی را ارائه میدهند. تجربه، تخصص، و ارزش افزودهای که ارائه میدهید را در نظر بگیرید. برای جذب مشتریان جدید، تخفیفها یا پیشنهادات ویژه ارائه دهید. به مرور زمان، نرخهای خود را بر اساس بازخورد مشتریان و تغییرات بازار تنظیم کنید.
4. ابزارهای مناسب را انتخاب کنید
برای ارائه مشاوره آنلاین، به ابزارهای مناسب برای برقراری ارتباط با مشتریان، مدیریت جلسات، و پرداختها نیاز دارید. از پلتفرمهای ویدیو کنفرانس مانند Zoom، Skype، یا گوگل Meet استفاده کنید. از ابزارهای مدیریت قرار ملاقات مانند Calendly یا Acuity Scheduling استفاده کنید. از درگاههای پرداخت امن مانند PayPal، Stripe، یا درگاههای پرداخت داخلی استفاده کنید. از ابزارهای مدیریت پروژه مانند Trello یا Asana برای سازماندهی وظایف و پیگیری پیشرفت استفاده کنید. امنیت اطلاعات مشتریان را در نظر بگیرید و از ابزارهایی استفاده کنید که از اطلاعات آنها محافظت میکنند. آموزش های لازم برای بهرهگیری از ابزارهای انتخاب شده را ببینید.
5. بازاریابی و تبلیغات را شروع کنید
برای جذب مشتری، باید خدمات خود را بازاریابی و تبلیغ کنید.از روشهای مختلف بازاریابی آنلاین و آفلاین استفاده کنید.بازاریابی محتوا: محتوای ارزشمند و مرتبط با حوزه تخصصی خود تولید کنید و در وبسایت، وبلاگ، و شبکههای اجتماعی خود به اشتراک بگذارید.بازاریابی شبکههای اجتماعی: در شبکههای اجتماعی که مخاطبان هدف شما در آن حضور دارند، فعالیت کنید و با آنها تعامل داشته باشید.تبلیغات آنلاین: از تبلیغات پولی در گوگل، شبکههای اجتماعی، یا وبسایتهای مرتبط استفاده کنید.بازاریابی ایمیلی: لیست ایمیل خود را بسازید و برای مشترکان خود خبرنامهها، پیشنهادات ویژه، و محتوای ارزشمند ارسال کنید.
بازاریابی دهان به دهان: از مشتریان راضی خود بخواهید که خدمات شما را به دیگران معرفی کنند.
سعی کنید کمپین های بازاریابی خود را به صورت دوره ای اجرا کنید.تاثیر روش های مختلف بازاریابی را بر روی کسب و کارتان بررسی کنید.
6. ارتباط موثر با مشتریان برقرار کنید
ارتباط موثر با مشتریان یکی از مهمترین عوامل موفقیت در مشاوره آنلاین است. به نیازها و خواستههای مشتریان خود به دقت گوش دهید و به سوالات آنها به طور کامل پاسخ دهید. در دسترس باشید و به سرعت به پیامها و ایمیلهای مشتریان پاسخ دهید. از لحن دوستانه و حرفهای در ارتباط با مشتریان استفاده کنید. بازخورد مشتریان را جدی بگیرید و برای بهبود خدمات خود از آن استفاده کنید. با مشتریان خود رابطه بلندمدت برقرار کنید. از ایموجی های مناسب در ارتباط با مشتریان استفاده کنید. سعی کنید با هر مشتری ارتباطی شخصی سازی شده داشته باشید.
7. جلسات مشاوره را به خوبی مدیریت کنید
جلسات مشاوره آنلاین را به خوبی برنامهریزی و مدیریت کنید تا برای مشتریان خود ارزشمند و موثر باشند. قبل از جلسه، یک دستور جلسه تهیه کنید و آن را با مشتری به اشتراک بگذارید. در طول جلسه، فعالانه گوش دهید، سوالات مناسب بپرسید، و راهکارهای عملی ارائه دهید. بعد از جلسه، یک خلاصه از نکات و اقدامات بعدی را برای مشتری ارسال کنید. از ابزارهای بصری مانند اسلایدها، نمودارها، و ویدیوها برای جذابتر کردن جلسات استفاده کنید. به زمانبندی جلسه پایبند باشید. فضایی آرام و بدون مزاحمت برای برگزاری جلسات فراهم کنید.
8. به روز باشید و دانش خود را ارتقا دهید
دنیای مشاوره آنلاین به سرعت در حال تغییر است. برای اینکه بتوانید خدمات با کیفیتی ارائه دهید، باید به روز باشید و دانش خود را به طور مداوم ارتقا دهید. در کنفرانسها و وبینارهای مرتبط با حوزه تخصصی خود شرکت کنید. کتابها و مقالات جدید را مطالعه کنید. از تجربیات دیگر مشاوران یاد بگیرید. مهارتهای جدید را یاد بگیرید و به خدمات خود اضافه کنید. به طور مرتب در دوره های آموزشی شرکت کنید. از پلتفرم های آنلاین آموزشی برای یادگیری مهارت های جدید استفاده کنید.
9. مجوزهای لازم را دریافت کنید
بسته به حوزه تخصصی خود، ممکن است برای ارائه خدمات مشاوره آنلاین به مجوزهای خاصی نیاز داشته باشید. قبل از شروع کار، در مورد الزامات قانونی مربوطه تحقیق کنید و مجوزهای لازم را دریافت کنید. از یک وکیل یا مشاور حقوقی کمک بگیرید. به قوانین مربوط به حریم خصوصی و حفاظت از دادههای مشتریان پایبند باشید. بیمه مسئولیت حرفهای تهیه کنید. از مشاوره مالی برای مدیریت امور مالی کسب و کارتان استفاده کنید. به قوانین مالیاتی مربوط به کسب و کارهای آنلاین پایبند باشید.
10. یک برنامه کسب و کار بنویسید
در برنامه کسب و کار خود، اطلاعاتی در مورد بازار هدف، رقبا، خدمات، بازاریابی، و امور مالی خود ارائه دهید. برنامه کسب و کار خود را به طور مرتب بازبینی و به روز کنید. از یک مشاور کسب و کار برای تهیه برنامه کسب و کار خود کمک بگیرید. برنامه کسب و کار خود را به عنوان یک نقشه راه برای رسیدن به موفقیت در نظر بگیرید. برنامه کسب و کارتان را با واقعیت های موجود تطبیق دهید. در برنامه کسب و کار خود، نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کنید.
11. از ابزارهای مدیریت زمان استفاده کنید
مدیریت زمان برای مشاوران آنلاین بسیار مهم است. از ابزارهای مدیریت زمان برای برنامهریزی روزانه، هفتگی، و ماهانه خود استفاده کنید. لیست کارهای خود را اولویتبندی کنید. برای هر کار، زمان مشخصی را اختصاص دهید. از تکنیکهایی مانند تکنیک پومودورو برای افزایش تمرکز خود استفاده کنید. به خود استراحت دهید و از فرسودگی شغلی جلوگیری کنید. از اپلیکیشن های مدیریت زمان در گوشی خود استفاده کنید.
12. صبور باشید و پشتکار داشته باشید
ساختن یک کسب و کار موفق در زمینه مشاوره آنلاین زمان و تلاش میبرد. صبور باشید و پشتکار داشته باشید. ناامید نشوید و به تلاش خود ادامه دهید. از اشتباهات خود درس بگیرید و به بهبود خدمات خود ادامه دهید. از افراد باتجربه کمک بگیرید و از آنها مشاوره بگیرید. به خود ایمان داشته باشید و به موفقیت خود باور داشته باشید. اهداف واقعبینانه تعیین کنید و گام به گام به سمت آنها حرکت کنید. از جشن گرفتن موفقیت های کوچک غافل نشوید. انگیزه خود را با یادآوری اهدافتان حفظ کنید.
13. برند شخصی خود را بسازید
برند شخصی شما تصویری است که از شما در ذهن دیگران شکل میگیرد. برای ساختن یک برند شخصی قوی، باید روی تخصص، اعتبار، و ارزشهای خود تمرکز کنید. محتوای با کیفیت تولید کنید و به طور منظم در شبکههای اجتماعی به اشتراک بگذارید. در کنفرانسها و رویدادهای مرتبط با حوزه تخصصی خود شرکت کنید. با افراد تاثیرگذار در حوزه خود ارتباط برقرار کنید. به وعدههای خود عمل کنید و به تعهدات خود پایبند باشید. هویت بصری قوی برای برند خود ایجاد کنید (لوگو، رنگ ها، فونت ها). داستان برند خود را به اشتراک بگذارید.
14. خدمات ارزش افزوده ارائه دهید
برای اینکه از رقبا متمایز شوید، خدمات ارزش افزوده ارائه دهید. این خدمات میتواند شامل ارائه منابع آموزشی رایگان، ارائه تخفیفهای ویژه برای مشتریان , ارائه پشتیبانی اضافی، یا ارائه خدمات سفارشی باشد. به نیازهای مشتریان خود توجه کنید و خدماتی را ارائه دهید که به آنها در رسیدن به اهدافشان کمک کند. از خلاقیت خود استفاده کنید و خدمات جدید و نوآورانه ارائه دهید. نظرسنجی از مشتریان انجام دهید تا نیازهای آنها را بهتر بشناسید. خدمات خود را به طور مداوم بهبود بخشید. برای مشتریان خود یک تجربه منحصر به فرد ایجاد کنید. خدمات خود را به صورت بسته های مختلف ارائه دهید.
15. از قدرت سئو استفاده کنید
از کلمات مرتبط با حوزه تخصصی خود در محتوای وبسایت یا پروفایل خود استفاده کنید. لینکهای داخلی و خارجی ایجاد کنید. وبسایت یا پروفایل خود را برای موبایل بهینه کنید. سرعت بارگذاری وبسایت خود را افزایش دهید. از ابزارهای سئو برای تحلیل و بهبود عملکرد وب سایت خود استفاده کنید. به طور مداوم سئو وب سایت خود را به روز رسانی کنید.
16. در جوامع آنلاین فعال باشید
در جوامع آنلاین مرتبط با حوزه تخصصی خود فعال باشید. به سوالات دیگران پاسخ دهید، دانش خود را به اشتراک بگذارید، و با افراد دیگر ارتباط برقرار کنید. در گروههای LinkedIn، فیسبوک، و سایر شبکههای اجتماعی عضو شوید. در انجمنهای تخصصی شرکت کنید. در وبینارها و رویدادهای آنلاین شرکت کنید. به سوالات پرسیده شده در فروم ها و وب سایت های دیگر پاسخ دهید. از این فرصت ها برای معرفی خود و خدماتتان استفاده کنید. سعی کنید در جوامع آنلاین رهبر فکری باشید.
17. یک شبکه پشتیبانی قوی ایجاد کنید
با دیگر مشاوران، دوستان، خانواده، و منتورهای خود ارتباط برقرار کنید. در رویدادهای شبکهسازی شرکت کنید. به دیگران کمک کنید و از آنها کمک بخواهید. از انتقاد سازنده استقبال کنید. یک گروه پشتیبانی آنلاین یا آفلاین تشکیل دهید. به طور مرتب با اعضای شبکه خود در ارتباط باشید.
18. از اشتباه کردن نترسید
اشتباه کردن بخشی طبیعی از فرآیند یادگیری است. از اشتباه کردن نترسید و از آنها درس بگیرید. اشتباهات خود را به عنوان فرصتی برای رشد و بهبود در نظر بگیرید. به جای تمرکز بر اشتباهات خود، روی راهحلها تمرکز کنید. از دیگران کمک بخواهید و از تجربیات آنها استفاده کنید. به خودتان اجازه دهید اشتباه کنید. از اشتباهات خود یاد بگیرید و به جلو حرکت کنید. اشتباهات خود را به اشتراک بگذارید تا دیگران از آنها بیاموزند. اشتباهات خود را با شوخ طبعی بپذیرید.
نکات تکمیلی:
1. مدیریت مالی قوی داشته باشید
مدیریت مالی صحیح برای بقا و رشد هر کسب و کاری ضروری است. بودجهبندی کنید، هزینهها را ردیابی کنید، و مالیات خود را به موقع پرداخت کنید. از نرمافزارهای حسابداری استفاده کنید. یک حسابدار استخدام کنید. سرمایهگذاریهای عاقلانه انجام دهید. به طور مرتب وضعیت مالی کسب و کار خود را بررسی کنید. از مشاوره مالی استفاده کنید. برای شرایط اضطراری پس انداز کنید.
2. قراردادهای حرفه ای تنظیم کنید
قبل از شروع هر پروژه، یک قرارداد حرفهای با مشتریان خود تنظیم کنید. این قرارداد باید شامل شرح خدمات، هزینهها، شرایط پرداخت، و سایر موارد قانونی باشد. از یک وکیل برای تنظیم قراردادهای خود کمک بگیرید. قراردادها را به دقت مطالعه کنید. قراردادها را به موقع تمدید کنید. از قراردادهای آماده و رایگان آنلاین استفاده نکنید. در صورت بروز اختلاف، به قرارداد مراجعه کنید.
3. امنیت اطلاعات مشتریان را جدی بگیرید
حفاظت از اطلاعات مشتریان یکی از مهمترین وظایف هر مشاور آنلاین است. از رمزهای عبور قوی استفاده کنید، نرمافزارهای خود را به روز نگه دارید، و از حملات سایبری محافظت کنید. از نرمافزارهای امنیتی استفاده کنید. اطلاعات مشتریان را رمزگذاری کنید. به قوانین حریم خصوصی پایبند باشید. آموزشهای امنیتی را دنبال کنید. از پشتیبان گیری منظم از اطلاعات خود مطمئن شوید. در صورت بروز نقض امنیتی، به سرعت اقدام کنید.
4. بیمه مسئولیت حرفه ای تهیه کنید
بیمه مسئولیت حرفهای از شما در برابر ادعاهای خسارت ناشی از اشتباهات حرفهای محافظت میکند. این بیمه برای مشاوران آنلاین ضروری است. به شرایط بیمه نامه خود دقت کنید. بیمه نامه خود را به موقع تمدید کنید. در صورت بروز حادثه، به سرعت با شرکت بیمه تماس بگیرید. بیمه مسئولیت حرفه ای میتواند از شما در برابر هزینه های قانونی دفاع کند.
5. از خدمات برون سپاری استفاده کنید
برای صرفهجویی در زمان و هزینه، میتوانید برخی از وظایف خود را به دیگران برون سپاری کنید. این وظایف میتواند شامل کارهای اداری، بازاریابی، یا طراحی وبسایت باشد. فریلنسرها و شرکتهای برون سپاری را بررسی کنید. قراردادهای واضح با پیمانکاران خود تنظیم کنید. کیفیت کار پیمانکاران را ارزیابی کنید. هزینه برون سپاری را با هزینه انجام کار توسط خودتان مقایسه کنید. وظایفی را برون سپاری کنید که در آنها مهارت کافی ندارید. برون سپاری میتواند به شما در تمرکز بر روی وظایف اصلی کمک کند.
6. استراحت کافی داشته باشید
استراحت کافی برای حفظ سلامتی جسمی و روانی و افزایش بهرهوری ضروری است. به خودتان استراحت دهید، ورزش کنید، و به فعالیتهایی که از آنها لذت میبرید، بپردازید. برنامهریزی برای استراحت داشته باشید. به اندازه کافی بخوابید. تغذیه سالم داشته باشید. از تکنیکهای مدیریت استرس استفاده کنید. به تفریح و سرگرمی بپردازید. تعادل بین کار و زندگی را رعایت کنید.
7. از یادگیری دست نکشید
دنیای مشاوره آنلاین همواره در حال تغییر است. برای موفقیت، باید به طور مداوم دانش خود را بهروزرسانی کنید و مهارتهای جدید یاد بگیرید. در دورههای آموزشی شرکت کنید. کتابها و مقالات مرتبط را بخوانید. از تجربیات دیگران یاد بگیرید. به کنفرانسها و وبینارها بروید. مهارتهای جدید را تمرین کنید. همیشه یک ذهنیت یادگیرنده داشته باشید.
8. به مشتریان خود ارزش قائل شوید
مشتریان شما مهمترین دارایی شما هستند. با آنها با احترام و قدردانی رفتار کنید و به نیازهای آنها توجه کنید. به سوالات مشتریان به سرعت پاسخ دهید. مشکلات مشتریان را حل کنید. به بازخورد مشتریان گوش دهید. از مشتریان خود تشکر کنید. به مشتریان خود تخفیف دهید. با مشتریان خود روابط بلندمدت برقرار کنید.
9. از ابزارهای بهره وری استفاده کنید
ابزارهای مختلف را امتحان کنید. ابزارهایی را انتخاب کنید که برای شما مناسب هستند. یاد بگیرید چگونه از ابزارها به طور موثر استفاده کنید. ابزارها را به طور مرتب به روز کنید. از اتوماسیون برای صرفه جویی در زمان استفاده کنید. به طور مداوم به دنبال ابزارهای جدید باشید.
10. بازاریابی ایمیلی را جدی بگیرید
بازاریابی ایمیلی یک راه عالی برای ارتباط با مشتریان بالقوه و فعلی است. یک لیست ایمیل بسازید و به طور منظم خبرنامهها و پیشنهادات ویژه برای مشترکین خود ارسال کنید. از یک سرویس ارائه دهنده ایمیل مارکتینگ استفاده کنید. یک لیست ایمیل با کیفیت بسازید. محتوای جذاب و ارزشمند ایجاد کنید. ایمیلهای خود را شخصیسازی کنید. نتایج کمپینهای ایمیلی خود را تجزیه و تحلیل کنید. به قوانین ضد اسپم پایبند باشید.
11. از قدرت ویدیو مارکتینگ استفاده کنید
ویدیو یک ابزار قدرتمند برای بازاریابی است. ویدیوهای آموزشی، تبلیغاتی، و معرفی خود را تولید کنید و در وبسایت، رسانههای اجتماعی، و یوتیوب به اشتراک بگذارید. ویدیوهای با کیفیت تولید کنید. ویدیوها را بهینه کنید. ویدیوها را در کانال های مختلف به اشتراک بگذارید. با مخاطبان خود در ویدیوها تعامل داشته باشید. نتایج ویدیو مارکتینگ خود را تجزیه و تحلیل کنید. از ویدیو برای ساختن برند شخصی خود استفاده کنید.
12. ذهنیت رشد داشته باشید
ذهنیت رشد به این معنی است که شما باور دارید که هوش و استعداد قابل رشد هستند. با داشتن ذهنیت رشد، میتوانید چالشها را به عنوان فرصتهایی برای یادگیری و پیشرفت ببینید. به چالش ها خوش آمد بگویید. از اشتباهات خود درس بگیرید. به تلاش مداوم اعتقاد داشته باشید. از انتقاد سازنده استقبال کنید. از موفقیت دیگران الهام بگیرید. همیشه به دنبال یادگیری و پیشرفت باشید.
